Odstúpenie od zmluvy

Lehota 14 dní

Ako spotrebiteľ máte právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Pri kurze je možné zrušiť rezerváciu bezplatne najneskôr 7 dní pred termínom.

Ako odstúpiť

Pošlite nám jednoznačné vyhlásenie e-mailom na [email protected] alebo poštou na adresu Kováčska dielňa Nákova s.r.o., Dolná 14, 969 01 Banská Štiavnica. Môžete použiť vzorový formulár nižšie.

Tovar zašlite späť do 14 dní od odstúpenia. Náklady na vrátenie znášate vy.

Vrátenie peňazí

Platby vrátane najlacnejšieho spôsobu doručenia vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Platbu môžeme zadržať do prevzatia vráteného tovaru.

Výnimky

Právo na odstúpenie nemožno uplatniť pri tovare vyrobenom podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (napr. domové čísla na zakázku, gravírované výrobky) a pri službách poskytnutých v plnom rozsahu.

Vzorový formulár

Adresát: Kováčska dielňa Nákova s.r.o., Dolná 14, 969 01 Banská Štiavnica, [email protected].

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ……… · Číslo objednávky: ……… · Dátum prevzatia: ……… · Meno a adresa spotrebiteľa: ……… · IBAN na vrátenie platby: ……… · Dátum a podpis: ………